Dobrý den, jsem ze společnosti Alcon a ráda bych prověřila dotaz pacienta ohledně diskomfortu po používání kapek Betoptic S - jelikož se jedná o náš produkt, tak bych ráda vyloučila podezření na nežádoucí účinek. Bylo by možné mi zaslat k tomu Vaše vyjádření a případně kontakt na pacienta, abychom mohli uvedené problémy objastnit a lépe vyhodnotit? Předem děkuji. S pozdravem,

V případě podezření na nežádoucí účinek léku v souvislosti s formulací dotazu pacienta v této poradně je automaticky informován pověřený pracovník, který má agendu možných nežádoucích účinků na starosti a ten zváží další postup podle příslušných směrnic.